Konto & Daten löschen – Termax
Stand: 11. Juni 2026
Diese Seite erklärt, wie du dein Termax-Konto und die damit verbundenen Daten löschen kannst. Ein Konto entsteht nur, wenn du die optionale Cloud-Synchronisierung nutzt. Ohne Konto werden bei uns keine personenbezogenen Daten gespeichert – es gibt dann nichts zu löschen.
Weg 1: Direkt in der App (sofort, empfohlen)
Öffne in Termax das Konto-Menü → „Konto löschen".
Dein Konto und alle synchronisierten (Ende-zu-Ende-verschlüsselten) Daten werden damit sofort und endgültig von unserem Server entfernt.
Weg 2: Per E-Mail anfordern
Falls du keinen Zugriff mehr auf die App hast, sende eine formlose Lösch-Anfrage an:
info-termax@proton.me
Bitte sende die E-Mail von der Adresse, mit der dein Konto angelegt wurde, damit wir die Anfrage zuordnen können. Wir löschen das Konto innerhalb von 30 Tagen und bestätigen die Löschung per Antwort.
Nur Daten löschen – ohne das Konto zu löschen
Du kannst jederzeit einzelne oder alle deiner Daten entfernen, ohne dein Konto aufzugeben:
- In der App einzelne Verbindungen löschen – die Löschung wird mit dem verschlüsselten Tresor synchronisiert und damit auch vom Server entfernt.
- Den gesamten Tresor leeren bzw. die Synchronisierung in den Einstellungen abschalten.
- Oder formlos per E-Mail an info-termax@proton.me die Entfernung bestimmter Daten anfordern (bitte von deiner Konto-Adresse senden).
Das Konto bleibt dabei bestehen – es werden nur die gewünschten Daten gelöscht.
Welche Daten werden gelöscht?
- deine E-Mail-Adresse (Konto-Kennung),
- der Ende-zu-Ende-verschlüsselte Tresor mit deinen synchronisierten Verbindungsdaten,
- technische Konto-/Synchronisierungsdaten (z. B. Zeitstempel).
Mit der Löschung des Kontos werden alle diese Daten vollständig und unwiderruflich entfernt. Es verbleiben keine personenbezogenen Daten bei uns.
Was bleibt unberührt?
- Lokale Daten auf deinem Gerät: Verbindungen und Einstellungen liegen verschlüsselt auf deinem Gerät. Sie werden entfernt, indem du die App deinstallierst bzw. ihre App-Daten löschst – unabhängig von der Konto-Löschung.
- Anonyme Nutzungsstatistik (nur falls von dir aktiviert): Diese enthält keine personenbezogenen Daten und lässt sich keiner Person zuordnen; sie wird automatisch nach spätestens 12 Monaten gelöscht.
Verantwortlich: Mark Tietz, Königplatz 3, 87448 Waltenhofen, Deutschland · Datenschutz · Impressum